Puestos de atención al cliente
Si hablas inglés con confianza y fluidez, te recomendamos estos roles. Interactuarás con los huéspedes a diario, aprendiendo a manejar diversas situaciones y resolver problemas.
Puestos de atención al cliente
Puestos relacionados con la hospitalidad
Serás parte de un equipo que contribuye al éxito del hotel y asegura que los huéspedes tengan una estadía inolvidable con un servicio fantástico. Los puestos incluyen garzón, barista, asistente de garzón y anfitrión.
El restaurante y áreas relacionadas son los departamentos con mayor contratación cada año. Trabajar en la cocina y el restaurante es una excelente oportunidad para quienes desean ganar experiencia relevante y disfrutar de un verano emocionante en un hotel estadounidense.
Como Server Assistant ayudas a los meseros con bebidas, comida, limpiando y ordenando mesas. Te aseguras de que todo funcione sin problemas y de que los clientes estén contentos. Es trabajar en equipo con una vibra increíble.
Como Server tomas órdenes, llevas comida y bebidas, y te aseguras de que los invitados disfruten su tiempo en el restaurante. Eres el contacto principal en la mesa, así que la buena actitud y un servicio rápido son clave. Es simple, movido y divertido.
Como Bartender preparas y sirves bebidas, platicas con los clientes y mantienes el bar con buena energía. Es un ambiente social, rápido y lleno de buena vibra.
Como Barback apoyas al bartender manteniendo todo abastecido, limpio y listo. Eres quien se asegura de que al bar nunca le falten vasos ni bebidas.
Como Barista en un resort en Estados Unidos preparas café, sirves postres y recibes a los invitados con una sonrisa. Tu meta: preparar un buen café, servicio rápido y un inicio amigable para el día.
Como Hostess das la bienvenida a los invitados, los guías a sus mesas y te aseguras de que todos se sientan cómodos. Ayudas a gestionar y coordinar reservaciones con el equipo del restaurante. Tu rol hace que la experiencia de comida sea fluida y agradable.
Como Busser/Food Runner limpias mesas, llevas comida y mantienes todo en movimiento. Se trata de apoyar a los meseros y asegurarte de que los invitados no esperen demasiado. Es trabajo en equipo y rapidez.
Puestos de recreación y al aire libre
Si te encantan los deportes y disfrutas de las actividades al aire libre, este trabajo es perfecto para ti. Puedes ayudar a organizar programas del hotel y diversas actividades de entretenimiento, deportes y relajación, tanto al aire libre como en interiores. Estos roles en hospitalidad incluyen interacciones diarias con los huéspedes y abarcan puestos como ski structor, organizador de tours y personal de apoyo en programas al aire libre.
Como Activity Attendant organizas y diriges programas divertidos para los invitados, desde juegos y deportes hasta talleres y eventos. Te aseguras de que todos estén seguros y pasándola bien, manteniendo el resort lleno de energía y diversión.
Como Pool Attendant mantienes el área de la alberca limpia, segura y lista para que los invitados la disfruten. Proporcionas toallas, supervisas la seguridad y te aseguras de que todos pasen un momento relajante. Tu trabajo hace que la alberca siempre se sienta atractiva y divertida.
Trabajos relacionados con los huéspedes
Estos puestos requieren habilidades sólidas en inglés, comunicación segura y una actitud positiva. Enfrentarás nuevos desafíos a diario y serás una de las primeras personas que los huéspedes conocerán, representando al hotel y usando el inglés en cada momento del día. Los roles en habitaciones incluyen recepción, recepción de spa y centro de llamadas.
Como Front Desk Agent recibes a los invitados, realizas check-ins y check-outs, y respondes preguntas sobre el resort. Apoyas con reservaciones, brindas información y te aseguras de que las llegadas y salidas sean fluidas. Tu trabajo marca el inicio para una estancia increíble.
Como Shop/Retail Attendant recibes a los huéspedes, les ayudas con sus compras y mantienes la tienda ordenada y atractiva. Ayudas a las personas a encontrar souvenirs, snacks o artículos esenciales con una actitud amable, haciendo de las compras una experiencia.
Como Bell Person ayudas a los invitados con su equipaje, los orientas dentro del hotel y haces que las llegadas y salidas sean fluidas. Todo se trata de ser amable, servicial y dar una bienvenida cálida.
Como Room Service Attendant llevas comida y bebidas directamente a las habitaciones de los invitados, asegurando que disfruten la experiencia del hotel sin salir del cuarto. Se trata de servicio rápido y una sonrisa amable en la puerta.
Puestos sin contacto con huéspedes
Si sientes que tu inglés necesita mejorar y te sentirías mejor sin hablar directamente con los huéspedes, estos roles son perfectos para ti. Tendrás la oportunidad de practicar tu inglés con tus compañeros de trabajo.
Puestos sin contacto con huéspedes
Puestos en cocina
El restaurante y sus áreas relacionadas son los que más trabajadores emplean, convirtiéndose en el departamento con mayor contratación cada año. Trabajar en la cocina y el restaurante ofrece una excelente oportunidad para quienes buscan adquirir experiencia valiosa y disfrutar de un invierno emocionante en un resort estadounidense.
Como Dishwasher mantienes la cocina en funcionamiento lavando platos, ollas y manteniendo todo limpio. Es un trabajo constante e importante que ayuda a hacer más fácil el trabajo de todo el equipo.
Como Line Cook preparas y cocinas alimentos, sigues las órdenes del chef y te aseguras de que cada plato se vea y sepa increíble. Es un trabajo movido, desafiante, pero muy gratificante cuando la comida llega a la mesa.
Como Food Prep / Kitchen Hand cortas, picas y preparas los ingredientes para los cocineros. Mantienes la cocina limpia, organizada y funcionando sin problemas detrás de escena.
Operaciones del hotel
El funcionamiento eficiente de un hotel es una tarea compleja que depende del trabajo de varios departamentos. Puedes desempeñar un papel crucial en mantener el hotel limpio y funcionando sin problemas. Estos puestos no son roles tradicionales de hospitalidad, pero aún interactuarás con los huéspedes y trabajarás en un gran equipo internacional. Las oportunidades incluyen puestos en limpieza de habitaciones, limpieza de áreas públicas y spa, lavandería del hotel, mantenimiento y jardinería.
Como parte del equipo de mantenimiento del campo de golf cuidas los greens, cortas el césped, riegas y mantienes el campo en condiciones perfectas. Es trabajo al aire libre, con aire fresco, mañanas tempranas y mucho trabajo en equipo.
Un Housekeeper se asegura de que las habitaciones estén limpias, cómodas y listas para la llegada de los invitados. Ordena, cambia toallas y mantiene todo fresco. El lugar debe sentirse acogedor y listo para que el huésped pueda relajarse.
Como parte del Laundry Staff te encargas de lavar, secar y doblar para que todo se mantenga fresco y ordenado. Cuidas la ropa de cama, toallas y uniformes de tus compañeros, asegurándote que los huéspedes siempre tengan esa sensación de limpieza y frescura.
Como Spa Attendant mantienes el área del spa limpia, organizada y acogedora para los huéspedes. Proporcionas toallas, ayudas con el equipo y aseguras un ambiente relajante y seguro. Tu trabajo hace que la experiencia en el spa sea acogedora y placentera.
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Dinero extra
El programa "Work and Travel" es una iniciativa de intercambio cultural que brinda a los jóvenes la oportunidad de trabajar en los Estados Unidos y luego viajar. Este programa no se trata solo de ganar dinero, sino de vivir experiencias inolvidables. ¿Por qué no hacer ambas cosas al mismo tiempo? Aseguramos que nuestros participantes vivan experiencias increíbles mientras trabajan y viajan por Estados Unidos, visitando lugares que alguna vez solo soñaron. Resort Leaders es la única empresa que ofrece un sueldo mínimo garantizado.
